Договор
публичной оферты
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Актуал АйТи» на оказание IT-услуг. Оплата счёта или подписание акта является акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
1. Стороны договора
Исполнитель:
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Актуал АйТи» |
| ИНН / КПП | XXXXXXXXXX / XXXXXXXXX (укажите) |
| ОГРН | XXXXXXXXXXXXX (укажите) |
| Юридический адрес | 197372, г. Санкт-Петербург, ул. Стародеревенская, д. 11, к. 2, оф. 304/7 |
| Р/счёт | XXXXXXXXXXXXXXXXXXX (укажите) |
| Банк | Название банка (укажите) |
| БИК | XXXXXXXXX (укажите) |
| К/счёт | XXXXXXXXXXXXXXXXXXX (укажите) |
| Телефон | +7 (812) 448-53-21 |
| info@actualit.ru |
Заказчик — юридическое лицо или ИП, принявший условия настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает IT-услуги согласно Техническому заданию или Коммерческому предложению, Заказчик оплачивает их в установленные сроки. Виды услуг: IT-аутсорсинг, аутстафинг, системное администрирование, аудит ИБ, защита данных, построение корпоративной ИБ.
3. Обязанности исполнителя
- Оказывать услуги качественно и в согласованные сроки
- Обеспечивать конфиденциальность сведений о деятельности Заказчика
- Предупреждать о рисках при выполнении технических работ
- Предоставлять отчёты об оказанных услугах по запросу
4. Обязанности заказчика
- Своевременно предоставлять доступ к инфраструктуре и информации
- Оплачивать услуги в установленные сроки
- Не передавать третьим лицам доступы, предоставленные Исполнителем
5. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость определяется в счёте на основании Коммерческого предложения
- Оплата — в течение 5 рабочих дней с даты выставления счёта
- Форма оплаты — безналичный расчёт
- При абонентском обслуживании — предоплата до 5-го числа месяца
6. Сроки оказания услуг
Сроки указываются в Техническом задании. При их отсутствии — 10 рабочих дней с получения доступа и оплаты. Время реакции при абонентском обслуживании определяется SLA.
7. Ответственность сторон
- Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуг за последний оплаченный месяц
- Исполнитель не несёт ответственности за ущерб от действий третьих лиц и форс-мажора
- Претензии по качеству принимаются в течение 5 рабочих дней после подписания акта
8. Конфиденциальность
Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия. Срок обязательства — 3 года после прекращения договора.
9. Расторжение
Любая сторона вправе расторгнуть договор, направив уведомление за 30 календарных дней.
10. Разрешение споров
Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Досудебный претензионный порядок обязателен, срок ответа — 15 рабочих дней.